记者 付瑞勇
搬运煤气罐
一双肩膀,可以驮负一袋米;一双肩膀,可以挑起一个家;一双肩膀,还可以扛起万家烟火。送煤气工人,就是穿梭在万家烟火处的温暖背影。
7月27日14:00,在三伏天气的高温蒸笼中,巴东山城成了一座“火炉之城”。“您好!李师傅,请帮忙给自来水公司宿舍楼七楼送一罐气”“好咧!我马上过来。”挂断了电话,送煤气工人李海山驾着满载煤气罐的小卡车向目的地驶去,街面抖动的热浪伴着热风肆掠挤进车窗。
扛起煤气罐爬楼梯
20分钟车程,从江北西瀼口风华燃气气站到江南城区自来水公司宿舍楼,停车、开门、搬下气罐,李海山手脚麻利将56斤的气罐横放到肩膀上,从一楼一口气扛到七楼,仿佛摆弄一个玩具般轻松。
1米7的个子、黝黑的皮肤、健壮的体格,李海山浑身上下一副大力士的形象。从2009年起,他便扛上煤气罐走过了风雨十载。在山城巴东,电梯楼房寥如珍宝,楼梯房占了大成,爬梯、下梯两个简单却艰苦的动作,串起了李海山颠簸艰辛的送气路。
安装
“中午是客户们休息回家吃饭的时间,却是我们最忙的时间,只有这时他们才会关注到家里的煤气罐。”李海山说,送煤气的作息时间和上班族是错位的,到了夏天时间基本都是趁“热”出动,每天中午短短两个小时,平均要送二十来罐煤气。
炊烟袅袅,菜肴飘香,这才是万家灯火最诗情的写意。一个个汗水湿透衣背的送气工画面,则是家庭聚餐和美景象的温情映衬。“现在的客户都很善良、热情,有时会给我们递上一瓶矿泉水或一杯水。”对于李海山而言,一罐煤气并不算沉,但客户的那份感恩之情,让他的肩膀多了责任和守信的分量。
仔细记录和核对客户信息
从西壤坡驱车到白土坡,走走停停,30罐煤气很快分送到了不同的楼栋。拖着疲倦的双腿坐在驾驶室,李海山仔细填写和核对已配送煤气的客户信息,生怕遗落了一个客户。拿起湿了一遍又一遍的毛巾,擦了擦脸上的汗水,一口气牛饮完一瓶水。“太热了,我已喝了快五斤水了。”舍不得片刻休息,李海山踩动油门载着一车空气罐到气站加气,开始第二轮战酷暑送气行动。
不缺斤少量,让客户用放心的煤气,李海山把煤气罐比作“储钱罐”,要用良心、诚信服务来“储蓄”,才会赢得市场的金杯银杯和老百姓的口碑。在加气站充装煤气的前后,李海山都要称一下煤气罐重量,用差值比对煤气净重量,为的是不少一两的煤气。
充装煤气
在煤气罐顶端外壳上,一张标签的数据记录格外醒目:充装前重量、充装后重量、充装时间,煤气罐信息一目了然,煤气使用的时间记录也在客户心中历历在目。“在煤气货源上我们要把准质量关,充装上把准数量关,在气站加气、工人送气、客户用气上把准安全关,用三道关口来让每位客户用上放心、安全煤气。”在风华燃气公司负责人廖正军的“三关”指引下,每位送气工将良心服务作为一种共同的价值观认同和信仰。
每天早晨7:00上班,深夜23:00收工回家,平均每年送7000罐煤气,甚至腊月三十还在为客户置办团年饭送煤气,李海山的平凡人生在爬梯搬运中绽放不平凡的精彩。一双肩膀扛起了万家烟火,李海山还扛起了一儿一女的健康成长路,儿子外出务工,女儿刚刚高中毕业,即将进入大学学习深造,幸福已缓缓来敲门。
张贴煤气罐信息标签
“只要让双手不停下来,好日子就不会躲着自己,勤扒苦挣才是王道。”每到深夜下班时刻,李海山都会连夜驾驶货车从城区回到信陵镇三朝观村三组家里,在次日清晨,将妻子谭香魁种的时令蔬菜打包装车,运往城区菜市场批发销售。
在送气工、运输工两个角色中转换,李海山不仅每月可挣到工资四、五千元,还能把妻子种的5亩时令蔬菜变成3万元的红钞票。丈夫当上班族挣工资,妻子做菜农掘金绿色财富,李海山夫妻两巧妙搭档演绎“二人赚”。
挑选破碎煤气罐
“苦,值得!你瞧瞧我这胳膊的肌肉,结实着呢!”撸了撸袖子,李海山炫耀着在送煤气体力运动中锻炼出的肌肉型身板,笑称自己十年来没有生过一场大病,他归功于奋斗带来的意外收获。
在万家烟火中,美满中透着温馨,这是一罐罐煤气燃烧迸发的欢乐火焰。在美到味的传递中,李海山甘做一名“快递员”,扛起一罐煤气,点亮山城的万家烟火。