记者 谭晓萍
检查商场货物
在巴东,提起美美百货,几乎无人不知。2014年,湖北美美丹阳商贸有限公司落户巴东,发展势头迅猛,深受百姓喜爱。如今,已经成为具备一定规模和实力的百货商场。而这一切的背后,都离不开县政协委员、该公司副总经理蔡勇的艰辛付出。
35岁的蔡勇本是福建人,2014年来到巴东任职公司副经理,由于人生地不熟,公司最初的运营举步维艰,工作人员流动率不断攀升,蔡勇便亲自上阵:精心制作宣传资料,带着寥寥可数的员工到社区、乡镇开展多种形式的演出宣传活动,并在商品质量上严格把关,经过不断调整升级,公司终于慢慢步入正轨。
为全心全意投入工作,蔡勇几乎很少休假,上班时间更是一丝不苟。每天凌晨或晚上,他都要对整个商场进行巡视检查,实时掌握每个店面的运营情况和员工工作状态,及时完善工作制度。此外,为了不断创新公司运营模式,蔡勇还常常赴外地学习,与员工、顾客及县直各部门进行多次沟通交流,不断对公司进行提档升级。
指导员工工作
几年来,公司先后引进屈臣氏、金一黄金、百丽等80多个国际国内一线品牌,产品涉及化妆品、鞋履、服饰、婴幼等领域,为巴东人民提供一站式购物体验。
作为一个百货公司,所涉及的商品种类繁杂、工作人员多、管理难度大,对此,蔡勇狠抓规范化服务,对员工实行“四定一考核”,即定岗位、定责任、定标准、定奖惩,成立服务质量督查小组实行量化考核,并为员工购买五险。与此同时,带领员工开展办板报、野炊、为员工开办生日会等活动,形成了独具特色的企业文化。
“开展员工活动,最重要的是希望为他们营造一个温馨的‘大家庭’氛围。”对员工体恤有加的蔡勇,同时也把温暖传递到了巴东的村头街尾。近年来,蔡勇经常组织员工开展公益活动,先后多次走访慰问福利院老人,为留守儿童捐赠物资,为社会下岗职工、困难家庭、扶贫对象、低保人员提供240多个就业岗位。
2014年,巴东开始实施精准扶贫行动,美美百货被定为茶店子镇周家坪村的帮扶单位。几年来,蔡勇先后多次组织员工来到帮扶户王大干家中,进行走访慰问,捐赠帮扶资金、衣物和生活用品,得知王大干的儿子喜爱音乐,蔡勇便为其购买了一把吉他,亲自送到家中。此外,还联合村干部及其他帮扶单位举办了多次扶贫活动,为全村的发展献计献策。
与贫困户交流(资料图)
在帮扶队和村干部的共同努力下,如今的周家坪村已经焕然一新:新修组级公路1.5公里,硬化公路5公里;累计发展茶叶1000亩,成为全村支柱产业;光伏发电站已建成发电,全村水井得以整修;易地扶贫搬迁安置了25户贫困户,基本已经搬迁入住。
作为一名政协委员,蔡勇积极履职尽责,建言献策,参政协政。他在深入一线,调查研究,认真思考的基础上,围绕关注民主、服务发展、促进和谐等方面,积极提交政协提案和社情民意。
“如今,巴东已经成为我的第二个故乡了。所以,不管是作为政协委员,还是企业负责人,我都有责任、有义务,为家乡发展多做点力所能及的事情。”操着一口地道的巴东话,蔡勇俨然已经成为了巴东企业界的一名优秀政协代表,为地方经济发展默默奉献自己的力量。