本网讯（记者 谭黎 通讯员 谭蜀涛）11月15日，巴东县信陵派出所移动窗口工作人员正在上门服务，为信陵镇火焰石村精神病人办理二代居民身份证。

　　火焰石村三组位于巫峡口，因不通公路，交通极为不便，只能乘坐班船出行，而且每天只有一趟。向某青就是该组的村民，因患有精神病，到指定的办证地点办理居民身份证几乎不可能，信陵派出所民警得知这一情况后，决定带上设备上门服务。

　　15日早上七点，民警和社区干部先是乘船，后步行两小时山路后，到达精神病人向某青的家，开始向某青不愿配合，经过近半小时的安抚和劝说，民警才为其顺利办理二代居民身份证，周围群众纷纷为民警的便民服务拍手称赞。